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Descargar formulario de RMA aquí.

Condiciones de garantía:

1.1. El período de garantía comienza a partir de la fecha de factura.

1.2. Prodiline Distribución Informática, S.L. da como norma general una garantía de 2  años a sus productos, salvo que ésta sea modificada por el fabricante. La garantía de las fuentes de alimentación y los adaptadores de corriente es de 6 meses.

1.3. El material defectuoso deberá ser enviado por el cliente corriendo los portes a su cargo. Cuando el material sea devuelto al cliente los portes serán pagados por Prodiline Distribución Informática, S.L..

1.4. La garantía sólo surtirá efecto cuando el producto se reciba acompañado de sus manuales, discos, embalaje original y demás accesorios, así como fotocopia de la factura de compra.

1.5. La garantía quedará invalidada en los siguientes casos:

1.5.1. Por pérdida o manipulación de las etiquetas de control del fabricante o de Prodiline Distribución Informática, S.L..

1.5.2. Cuando la causa de los daños o avería sea la utilización incorrecta, la no aplicación de las instrucciones del manual que lo acompaña, así como accidentes o averías producidas por causas no atribuibles a las condiciones normales del funcionamiento.

1.6. La devolución del material no defectuoso se deberá efectuar dentro de los 7 días naturales siguientes a la fecha de factura y siempre previa autorización de Prodiline Distribución Informática, S.L..

1.7. Para la reparación, cambio o devolución del material defectuoso será obligatorio la presentación de una copia de la factura de compra.

1.8. Prodiline Distribución Informática, S.L. no recogerá ningún material cuyo embalaje aparezca con precintos del cliente, anotaciones o cualquier alteración del original enviado.

1.9. La posesión de la factura no implica el pago de la misma. Si la factura no está pagada, el material de dicha factura no tendrá ningún tipo de garantía.
 

Nota: Los precios están sujetos a cambios por fluctuaciones del mercado sin previo aviso. Imágenes no contractuales. Ofertas válidas salvo error tipográfico.
 

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